湘潭公安雨湖分局云塘派出所：典型引领｜刘松昊：基层磨炼出的调解能手

        既会破案又善调解，云塘派出所民警刘松昊——基层磨炼出的调解能手，干起工作来总有一股“使不完的劲”。这不，矛盾纠纷摸排化解专项行动开展以来，刘松昊就参与调解各类矛盾纠纷20余起，由他本人牵头调处的5起治安纠纷成功化解并履行到位，为辖区治安环境和谐稳定贡献了自己的一份力量。

        2022年3月3日，湘潭市公安局雨湖分局云塘派出所接到群众，称其停放在路边的电动车被盗。接警后，刘松昊现场走访调查，循线追踪，当天就找回被盗电动车，为群众挽回了损失。

        “群众利益无小事，既要破大案，也要破小案。”刘松昊说，“杀鸡用牛刀，图的就是让群众满意、放心！”

        在基层派出所工作，不光要打击犯罪，还要调处各类纠纷、化解矛盾。派出所的值班，总能遇到各种各样的纠纷、离奇棘手的案件、性格各异的人群，接触到反映人生百态的事儿，对民警的业务素质和综合能力都是很大的考验。刘松昊作为单位的能手和骨干，功底深厚、业务过硬，出现疑难问题，领导和同事们总能第一时间想到他。

        今年6月中旬，辖区一诊所医护人员因不当操作导致患者病情加重，双方僵持不下，遂发生纠纷。在了解到实际情况后，刘松昊并未草率了事，先是将患者送医治疗，跟进其治疗情况。

        在患者住院治疗期间，刘松昊一边耐心劝导医护人员主动到医院探望患者及家属，一边联系云塘街道卫健部门介入，进行联动调处。短短3天，刘松昊5次上门沟通调解，晓之以理，动之以情。最终，在刘松昊努力下，双方达成和解协议。

        破案也好，调解也罢，在刘松昊身上总有一股使不完的劲，每当身边的同事对他几近疯狂的工作状态纳闷时，刘松昊总是笑笑回答：“肯定是会感觉到累，但是与工作带来的成就感相比，这点累是可以忽略不计的。”

        调解矛盾纠纷只是公安基层工作的一小部分，从小、从细做起，事事有回应，件件有着落，才是有一名警察的“有为”，切实解决群众的实际苦难，才是真正践行为群众办实事。刘松昊就是这样一位“有为”警察。

责任编辑：胡杜强