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黑龙江省绥化市:全警下沉社区 爱民护民安民

来源:【警盾在线】   发布时间:【2023-05-23 17:29:50 】   字体: 【大】 【中】 【小】

青冈公安以警网融合打造民意警务新模式
推进源头治理让“枫桥经验”在北方小城开花结果
 
        (本网讯:王东海 张长河)案件高发怎么降?治安问题怎么管?群众纠纷怎么调?面向新时代,肩负新使命,青冈县公安局深入贯彻落实党的二十大精神,努力践行以人民为中心的发展思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,推进社区警务主动融入网格化社会治理之中,全警下沉社区,狠抓治安防范,调处矛盾纠纷,全力打造民意警务新模式,确保了一方平安。通过警网融合,在很短的时间里就有效遏制了电信网络诈骗案件高发势头,守住了群众的“钱袋子”,在化解了社会矛盾中为群众解决了“烦心事”“闹心事”,消除了一大批治安隐患,夯实了社会治安的基石。青冈县公安局护民平安、爱民暖心的创新之举得到了县委、县政府的大力支持和高度评价,也换来了人民群众满意的微笑。

        群众遇到的难题,往往是人民警察心中的“考题”。近年来,电信网络诈骗案件频发多发,严重侵害了人民群众财产安全。青冈县副县长、公安局党委书记、局长安希平多次在不同的会上这样说:“群众一次被骗几万元、十几万元,青冈普通人家辛辛苦苦一年能赚多少钱?如果群众都提高了反诈意识,这些案件都可防可控,这些损失都可以避免。”

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        在对一起起活生生、血淋淋案件深刻剖析后,青冈公安局上下同向而行,达成了一个共识:“宁可警察吃苦,也要让人民幸福。”在3月中旬开始,青冈公安掀起了一场前所未有的反电信网络诈骗宣传风暴。

        警力沉到社区,让警察融入群众是青冈公安工作的“法宝”。从4月19日开始,青冈县北苑新邨小区警务室来了一位把小区42栋住宅楼8400多名居民放在心上的警长——马春亚,现任青冈县公安局办公室主任。得知全警下沉基层的消息后,年过五十的他主动请缨来到这个警务室,刚开始的10多天里,他每天至少接30多通电话,共阻断诈骗案件2起,止付一起,防止居民损失近10万元。为此,他瘦了6斤的体重。

        “大家好,老于又来了,我来通知大伙一件事,昨天,咱们青冈又有被骗的了……”在青冈,从老人到孩子,对青冈县公安局公共关系大队大队长于宝杰的名字都不陌生。2022年6月至今,他带领同事通过拍视频、发传单、编顺口溜等“花式”反诈宣传手段,随时随地用碎片化、叠加式记忆的方式,将反诈声音有效传递到百姓中间,群众提高了反诈“免疫力”,街头巷尾,随便询问一个人什么是防范电信网络诈骗的“十个凡是”,大家都能说出几条。

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        马春亚和于宝杰也是青冈县公安局439名下派警力的缩影。今年1月,县公安局根据实有人口数、辖区治安状况和民警实际居住情况,按地域和区块分类,共设置了600多个最小工作单元,按照一名警员大体“承包”一栋楼的原则,400多名机关、各大队民警辅警无条件融入社区网格,下沉到自己居住和就近小区,承担起反电诈宣传、治安防范、矛盾纠纷排查化解工作,真正做到了警力全覆盖、无死角。一个多月的时间,青冈民警凭借加速与诈骗分子“赛跑”的“绝对优势”,纷纷占领了朋友圈步数排行榜前列,反诈宣传入户率达到85%,在社区村屯构筑起了一个个反电信网络诈骗战斗堡垒,4月1日至5月1日,全县电信网络诈骗案件仅发生2起,与去年同比下降93%。青冈公安以辛勤的汗水和不懈的拼搏,守住了全县群众的辛苦钱、血汗钱。

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        拿什么检验忠诚?是青冈公安每一次勇往直前、逆行而上身影,也是他们守护人民平安从未缺席的那一抹“藏蓝”。

        在紫薇国际小区警务室,五十多岁的警长李玉泽因为嗓门大而被大家熟悉。这个小区里社会闲散人员较多,治安环境复杂,被称作“南(难)泥湾”,居民鸡毛蒜皮的小事就可能打起来。但李玉泽嗓门大,站在中间一喊:“都是邻里邻居的,别吵吵啦”,矛盾双方争吵就会停止。被任命为警务室警长后,他每天都要走几万步,入户走访,宣讲反诈常识、治安防范知识和交通安全知识,一双新鞋,没几天时间就磨破了,但他自豪地说,现在小区的人基本都认识我啦,我们小区现在一直保持着“无案小区”!

        同样的情况也发生在北苑新村小区,过去这个小区是县里的治安乱点。成立社区警务室后,39名民警辅警进驻这个小区,有计划地解决了大量因民生引发的矛盾纠纷,仅半个月时间,小区报警数、物业被投诉数量均显著下降。小区物业经理陈宏宇说:“有了警务室和警察,我这个经理可省心了,乱停乱放、乱投垃圾、打仗斗殴的事也少多了,小区的环境好了,居民不仅主动上交物业费,连房价都涨起来了”。

        民主社区警务室设立后,“线上线下”相结合推进警网融合。线上,43个微信矩阵,进群人数8000多人,不仅能够及时了解治安动态、化解纠纷,还极大的提高了民警的工作效率。线下,民警与网格员协作,工作好开展了,帮群众解决问题更顺畅了,“一加一大于二”的融合治理效果显著,居民大量的矛盾纠纷成功化解。

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        用网格的“小平安”构建起城市“大平安”。青冈公安警力下沉全面夯实了公安基层基础工作,全面提升了公安机关的战斗力。民警融入群众中,掌握了大量的第一手工作信息,第一时间获得了各类线索,有力支持了打击工作。推进警网融合后,全局成功破获“3·14”系列盗窃玉米案18起,破获系列盗窃家禽案30起,协助外地警方破获命案积案1起抓获命案逃犯1人,打掉一个以散发涉黄小卡片为诱饵的涉诈团伙,抓获犯罪嫌疑人3人。警网融合提高了社区见警率、管事率,短期内就彰显了突出的成效。一个多月内,青冈县接处警情就由疫情前的2019年同期的400余起,降低至188起,下降53%,警民携手画出了最大的平安“同心圆”。在绥化市公安机关第一季度重点工作考核中,青冈县公安局多项重点工作排名全市第一、综合排名第二,实现了历史性跨越。

        平安是最大的民生。青冈县公安局着力将“警力+网格”建成感知风险的第一触角、化解矛盾的第一阵地、守护安全的第一防线、服务群众的第一窗口,没有豪言壮语,更不需要高深莫测的技巧,更多的只是遇事多想一步、服务多走一程,实实在在地干一件成一件,将为民服务延伸至微末之处,融入到大家服务着、保护着、热爱着的万家灯火中,和最普通的亲人在一起,以满腔的赤诚握指成拳,攥起了掰不开的平安。

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        点滴百姓事,浓浓警民情。紫薇国际小区物业经理高云峰看到李玉泽和民警们真心为百姓办事,主动在小区为警务室提供了近30平方米办公场所。他说,警察为群众办事,我们没有理由不支持。老警马春亚下沉到北苑新村警务室后,因为他平易近人,真心和小区居民做朋友,同样收获了群众的信赖。就连他去小区早餐店吃早餐,很多店主多次婉拒收款。他们说,你们起早贪晚辛辛苦苦工作,能到我们这吃顿早餐,是荣幸。甚至还有很多居民委托他为子女介绍对象。

        青冈县是著名作家魏巍笔下抗美援朝英雄马玉祥的家乡,这里的人民一向有着拥军爱警的传统。走进新时代,青冈县公安局发扬人民公安为人民的优良传统,激励广大公安民警坚持走群众路线,进入小区居民微信群,融入百姓感情圈,访民情、化民忧,守平安,推动民生事项处置联动,打通了服务群众的痛点、堵点,舒缓了群众的怨气,化解了一大批矛盾纠纷,将一些治安隐患消灭在萌芽状态,从根本上预防减少了各类案件的发生。开展警网融合后,青冈县公安局先后收到群众的感谢信11封、锦旗17面。“老公安又回来了!”“为公安民警点赞……”春天里的青冈,大街小巷都在传送着一件件警民鱼水深情的故事。

编审:段亚辉